Ce qu'il faut savoir sur le Musée Ghibli.
Le musée est ouvert tous les jours de 10h à 18h sauf le mardi. Des fermetures sont planifiés lors des festivités de fin d'année et de maintenance périodiques. Pour obtenir les dates précises, se reporter au calendrier annuel.
Le musée est ouvert à tous mais les visiteurs étrangers doivent reserver leur ticket à l'avance.
En effet, les tickets pour les visiteurs étrangers doivent etre achetés dans les filiales étrangéres du JTB (Japan Travel Bureau). De plus, les billets ainsi mis en vente sont émis au nombre de 200 pour un mois donné jusqu'a trois mois à l'avance. Par exemple, un des 200 tickets pour le mois d'octobre peut ainsi etre acheté dés le mois de juillet. Ce qui signifie que le quota des 200 tickets peut etre soldé jusqu'à 3 mois avant la date que vous auriez prévue pour effectuer la visite. Mieux vaut etre préparé à ce revers en réservant suffisament à l'avance.
Pour établir sa réservation, il suffit de se présenter au bureau de la filiale du JTB muni de son passeport et d'indiquer la date prévue de visite. La réservation peut aussi se faire en contactant le bureau par téléphone, fax ou e-mail. Il vous sera alors demandé les informations nécessaires à l'établissement de la réservation. Un maximum de 6 billets par personnes peut etre acheté. Les échanges et remboursements ne sont pas possibles.
Les tarifs sont ainsi échelonnés (le tarif à payer au JTB dépend du taux de change en vigueur):
- plus de 19 ans - 1000 Yens
- de 13 à 18 ans - 700 Yens
- de 7 à 12 ans - 400 Yens
- de 4 à 6 ans - 100 Yens
Le site web du musée contient toutes les informations nécessaires à la réservation dont les coordonnées du JTB.
Comme tout lieu public, le Ghibli Museum posséde un réglement qu'il est important de connaitre, ne serait-ce que pour éviter de passer pour un "turbulent étranger" (urusai gaijin).
- La prise de photos ainsi que le tournage de vidéos sont interdits.
- Chaque spéctateur ne doit assister qu'à une séance dans la salle d'exposition audio-visuelle.
- Il est interdit de fumer dans le Musée y compris dans la boutique et le café, sauf dans l'espace réservé à cet effet (le patio au 1er sous-sol).
- Les téléphones portables doivent etre éteints à l'intérieur du Musée et ne doivent pas etre utilisés là où cela risquerait de déranger les autres visiteurs, y compris à l'extérieur du batiment.
- La salle d'exposition permanante au 1er sous-sol comprend des objets présentés à l'aide de flashs électroniques clignotants qui peuvent etre génants pour les personnes sensibles à la lumière.
- La terasse du Musée peut etre fermée en cas de mauvais temps.
- L'accès au Chat-bus est réservé en priorité aux enfants jusqu'à l'école primaire.
- Il est interdit de boire ou manger dans le Musée. Les aliments et boissons apportés par les visiteurs doivent etre consommés dans la zone de repos devant le café au rez-de-chaussée, et tous les déchets doivent etre remportés.
- Pousettes et landaus sont à laisser au dépot prévu à cet effet avant la visite du Musée.
- Toute introduction d'objets considérés comme dangereux est défendue.
- Les animaux (sauf les chiens d'accompagnement y compris les chiens d'aveugle) ne sont pas admis au Musée.
- Tout acte susceptible d'empécher le bon fonctionnement du musée et de ses installations est défendu.
- Les personnes qui risquent de déranger les autres visiteurs d'une manière ou d'une autre ne sont pas admises au Musée.
- La validité de votre billet prend fin dès que vous sortez du Musée (pas de réadmission).
- Le Musée et ses installations sont déchargés de toute responsabilité pour les accidents provoqués par l'inattention des visiteurs.
- Le Musée ne disposant pas de parking pour les visiteurs, il est recommandé d'éviter de venir en voiture.